Handled
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DISCUSSIONS

Discutez où vous voulez.
Terminez dans Handled.

Certains travaux demandent d’abord une discussion. Lancez une petite discussion avec les personnes de votre choix, sur un seul thème. Quand vous avez fini, Handled en tire des décisions faciles à retrouver et des tâches avec un responsable.

Chaque discussion se termine avec des responsables.

  1. 01

    Discutez-en.

    Invitez de 2 à 15 personnes de votre entreprise. Partagez des fichiers, réagissez, corrigez une faute de frappe. Un message modifié porte la mention « modifié ».

    Seules les personnes de la discussion peuvent la lire. Une personne ajoutée plus tard lit à partir de son arrivée.

    Une discussion intitulée Lancement de printemps. Sara, Aleks et Maria s’accordent sur de nouveaux prix et une date de lancement.
  2. 02

    Faites le point.

    Appuyez sur Faire le point quand quelque chose est convenu. L’IA ne lit la discussion qu’à ce moment-là, et prépare les décisions et les tâches à partir de ce qui a été dit. Une personne rédige le point. Les autres participants peuvent donner leur accord.

    Pour chaque décision : qui doit pouvoir la retrouver ? Tout le monde dans l’entreprise, classée dans un sujet. Seulement les personnes de la discussion. Ou ce n’est pas une décision. Pour l’enregistrer pour tout le monde, une autre personne de la discussion doit être d’accord.

    La relecture de Faire le point. La décision de passer Pro à 89 est réglée sur Tout le monde chez Studio Nord, classée dans Tarifs, avec l’accord de Sara et un aperçu de son affichage.
  3. 03

    Le travail trouve son responsable.

    Chaque tâche revient à quelqu’un. Vous vous en chargez, vous demandez à une personne de la discussion de s’en charger, ou elle va à la personne responsable du sujet. Appuyez sur Terminer : chaque tâche suit la carte jusqu’à sa place.

    Les tâches privées restent privées. Personne d’autre ne les voit, pas même dans la discussion.

    Préparation des trajets. Rédiger la grille tarifaire de mars va à Tarifs, chez Sara Lind. Deux autres tâches cherchent leur place.La carte des sujets après Terminer. Tarifs, Appli et Design s’illuminent. Un encadré indique : Les 3 tâches ont trouvé leur place.
  4. 04

    Rien ne reste en suspens.

    La discussion garde une courte trace de ce qui a été décidé et de ce qui en est sorti. Quand toutes les tâches sont faites, elle l’indique.

    Une discussion sans nouveau message passe en sommeil après 7 jours et se ferme après 30. Chaque participant peut la reprendre.

    Une discussion terminée, avec son résumé et trois tâches faites. Un sceau vert indique : Tout ce qui vient de cette discussion est fait, 3 tâches terminées.

Vous discutez déjà ailleurs ?

Apportez une conversation WhatsApp ou par e-mail.

Collez-la ou importez un export. Handled la lit une seule fois pour préparer le point, puis la supprime.

Écrans d’une entreprise de démonstration. Les discussions sont incluses dans le prix.

BONNES QUESTIONS

Un peu plus
de clarté.

Ce n’est pas un Slack de plus ?

Non. Il n’y a rien à parcourir et rien à rattraper. Une discussion est petite, sur invitation, et porte sur un seul thème. Elle se termine par un point : des décisions classées là où on les retrouve, et des tâches avec un responsable. Les demandes du quotidien n’ont pas besoin de discussion. Vous les écrivez et Handled trouve le responsable.

Mon équipe va-t-elle discuter toute la journée ?

Nous espérons que non. Les discussions servent à trouver une solution ensemble. Une pastille indique chez qui Handled est ouvert. Personne ne peut voir qui écrit ou qui a lu un message. Chacun peut couper les notifications d’une discussion. Une discussion sans nouveau message passe en sommeil après 7 jours et se ferme après 30. Les demandes arrivent toujours dans vos créneaux de distribution.

Alors maintenant, je choisis des destinataires ?

Vous choisissez avec qui discuter. Le travail va toujours au responsable du sujet. À la fin d’une discussion, chaque tâche est pour vous, pour une personne de la discussion qui l’accepte, ou pour la personne responsable du sujet. Les demandes que vous écrivez trouvent toujours leur responsable sans que vous choisissiez qui que ce soit.

Qui voit quoi dans une discussion ?

Seules les personnes qui y participent. Les administrateurs de l’entreprise n’y ont pas accès du fait de leur rôle. Une personne ajoutée plus tard lit à partir de son arrivée ; les messages précédents restent privés, sauf si quelqu’un partage un résumé avec elle. Les tâches et les décisions qui sortent d’une discussion gardent leur propre visibilité. Une tâche privée n’est visible que par la personne concernée.

L’IA lit-elle tout ?

Non. L’IA ne lit une discussion que lorsque quelqu’un appuie sur Faire le point, Terminer ou Créer une tâche, et seulement les messages que tous les participants peuvent lire. Elle prépare un brouillon. Une personne l’approuve. Les tâches privées ne lui sont jamais montrées. Si votre entreprise désactive l’attribution par IA, vous rédigez le point vous-même.

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« qui est dessus ? »
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