Handled
Logga inSkapa konto

SAMTAL

Prata var ni vill.
Avsluta i Handled.

En del arbete behöver ett samtal först. Starta ett litet samtal om en enda sak, med de personer du väljer. När ni är klara gör Handled om det till beslut som går att hitta och ärenden med ägare.

Varje samtal slutar med att arbetet får en ägare.

  1. 01

    Prata igenom det.

    Bjud in 2 till 15 personer från företaget. Dela filer, reagera, rätta ett stavfel. Ett meddelande som ändrats märks med ”ändrat”.

    Bara de som är med i ett samtal kan läsa det. Den som läggs till senare läser från det att hen kom med.

    Ett samtal som heter Vårlansering. Sara, Aleks och Maria kommer överens om nya priser och ett lanseringsdatum.
  2. 02

    Summera.

    Välj Summera när något är bestämt. Först då läser AI samtalet och gör ett utkast till beslut och ärenden utifrån det som sades. En person skriver summeringen. Alla andra i samtalet kan hålla med.

    För varje beslut väljer du vilka som ska kunna slå upp det: alla i företaget, sparat under ett ämne, bara ni i samtalet, eller inget beslut alls. För att spara ett beslut för alla måste någon annan i samtalet hålla med.

    Granskningen i Summera. Beslutet att höja Pro till 89 ska kunna slås upp av Alla på Studio Nord och sparas under Priser. Sara håller med, och en förhandsvisning visar hur beslutet kommer att se ut.
  3. 03

    Arbetet hittar sin ägare.

    Varje ärende får en person. Du gör det själv, du ber någon i samtalet ta det, eller så går det till den som äger ämnet. Välj Avsluta, så hittar varje ärende sin plats på kartan.

    Privata ärenden förblir privata. Ingen annan ser dem, inte ens i samtalet.

    Förbereder vägarna. Ta fram prislistan för mars går till Priser, Sara Lind. Två ärenden till letar efter sin plats.Ämneskartan efter Avsluta. Priser, App och Design lyser. Ett kort visar Alla 3 ärenden har en plats.
  4. 04

    Inget blir hängande.

    Samtalet sparar en kort sammanställning av vad som beslutades och vad det ledde till. När alla ärenden är klara står det där.

    Ett samtal där inget nytt händer blir vilande efter 7 dagar och stängs efter 30. Alla som är med kan ta upp det igen.

    Ett avslutat samtal med sin summering och tre slutförda ärenden. En grön stämpel visar Allt från det här samtalet är klart, 3 ärenden klara.

Pratar ni redan någon annanstans?

Ta med ett samtal från WhatsApp eller mejl.

Klistra in det eller ladda upp en export. Handled läser det en gång för att göra ett utkast till summeringen och raderar det sedan.

Skärmbilderna kommer från ett demoföretag. Samtal ingår i priset.

BRA FRÅGOR

Lite mer
tydlighet.

Är inte det här bara ett nytt Slack?

Nej. Det finns inget att bläddra i och inget att hänga med i. Ett samtal är litet, bara för inbjudna och handlar om en sak. Det slutar med en summering: beslut som sparas där folk hittar dem, och ärenden med ägare. Vardagliga förfrågningar behöver inget samtal alls. Du skriver dem och Handled hittar ägaren.

Kommer teamet att sitta och prata hela dagarna?

Förhoppningsvis inte. Samtal är till för att reda ut något. En prick visar vem som har Handled öppet. Ingen kan se vem som skriver eller har läst ett meddelande. Alla kan stänga av aviseringarna för ett samtal. Ett samtal där inget nytt händer blir vilande efter 7 dagar och stängs efter 30. Förfrågningar kommer fortfarande i era leveransfönster.

Så nu ska jag välja mottagare?

Du väljer vem du pratar med. Arbetet går fortfarande till ämnets ägare. När ett samtal avslutas går varje ärende till dig, till någon i samtalet som tar det, eller till den som äger ämnet. Förfrågningar du skriver hittar fortfarande sin ägare utan att du väljer någon.

Vem ser vad i ett samtal?

Bara de som är med i det. Företagets administratörer får ingen åtkomst genom sin roll. Den som läggs till senare läser från det att hen kom med. Tidigare meddelanden förblir privata, om inte någon delar en sammanfattning. Ärenden och beslut som lämnar ett samtal behåller sin egen synlighet. Ett privat ärende ser bara den det är till för.

Läser AI allt?

Nej. AI läser ett samtal bara när någon väljer Summera, Avsluta eller Skapa ärende, och bara de meddelanden som alla i samtalet kan läsa. AI gör ett utkast. En person godkänner. Privata ärenden visas aldrig för AI. Har företaget stängt av AI-matchningen skriver du summeringen själv.

GRATIS FÖR HELA FÖRETAGET I 30 DAGAR

Ditt nästa
”vem har det här?”
kan bli ditt sista.

Ta med hela teamet från dag ett.
Alla är gratis de första 30 dagarna.