Handled
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FONCTIONNE AVEC VOS OUTILS

Outlook, Teams et Slack.
Un seul endroit pour finir.

Trouvez la réponse. Donnez-lui un responsable.

L’e-mail du mois dernier. La décision enfouie dans un canal. Demander à l’IA retrouve le contexte dans vos sources Outlook, Teams et Slack connectées. Transformez ensuite la réponse en travail avec un responsable clair.

Commencez dans Slack. Finissez avec un responsable.

Une conversation utile ne devrait pas finir par « quelqu’un peut… ? ». Envoyez la demande à Handled, donnez-lui un responsable clair, et recevez une confirmation privée dans Slack quand c’est terminé.

Un contexte utile. Déjà à côté du travail.

Pour prendre de l’avance sans rien demander, donnez un agent IA à un sujet. Sur les demandes publiques distribuées, il peut préparer une note consultative à partir du travail passé pertinent et des messages Slack récents des canaux choisis par votre administrateur.

Vous discutez déjà ailleurs ?

Apportez une conversation WhatsApp ou par e-mail.

Collez-la ou importez un export. Handled la lit une seule fois pour préparer le point, puis la supprime.

BONNES QUESTIONS

Un peu plus
de clarté.

Dans quelles sources Demander à l’IA peut-il chercher ?

Demander à l’IA recherche dans votre boîte Outlook connectée, les canaux Teams et Slack approuvés auxquels vous avez accès et le travail accessible dans Handled. Connectez vos comptes dans Intégrations, puis choisissez vos sources dans Demander à l’IA. Les administrateurs sélectionnent les canaux Teams et Slack. L’historique disponible dépend du fournisseur, des règles de conservation et de vos droits. Microsoft peut demander l’accord de votre administrateur. Les conversations privées et les canaux partagés de Teams ne sont pas inclus.

Que se passe-t-il après la réponse ?

Vérifiez les sources liées, puis préparez et relisez un brouillon dans Handled. Vous décidez de créer du travail ou de l’ajouter à une conversation existante. Les résultats restent privés jusqu’à ce que vous les partagiez. La recherche n’envoie aucun e-mail, ne publie rien dans Teams ou Slack et ne termine pas le travail automatiquement.

L’IA vérifie-t-elle automatiquement toutes mes sources connectées ?

Les vérifications planifiées sont disponibles pour Outlook après activation. Elles repèrent des suivis possibles dans les e-mails reçus et envoyés récents ; vous examinez les suggestions. Slack et Teams fournissent du contexte lors de vos recherches avec Demander à l’IA. Handled n’envoie pas automatiquement vos e-mails et ne termine pas le travail à votre place.

Faut-il quitter Slack ?

Non. Discutez où vous voulez. Terminez dans Handled. Slack peut rester. Utilisez /handled pour transformer une demande en travail, puis recevez une confirmation privée dans Slack quand c’est terminé.

En quoi les notes IA automatiques sont-elles différentes ?

Un agent de sujet configuré peut préparer une note consultative quand une demande publique est distribuée. Il s’appuie sur le travail public terminé dans le même sujet et sur un ensemble limité de messages Slack récents provenant de huit canaux au plus, choisis par l’administrateur. Ces notes sont visibles par les lecteurs de l’élément Handled. Les canaux sélectionnés sont disponibles pour toute l’entreprise lors des exécutions automatiques éligibles ; l’appartenance aux canaux Slack n’est pas reproduite dans ces notes. Des extraits peuvent apparaître dans les notes et dans les journaux conservés des agents. Retirer un canal arrête les recherches futures, mais ne supprime pas les notes déjà produites.

Les agents IA peuvent-ils agir seuls ?

L’agent IA configuré d’un sujet peut ajouter automatiquement une note consultative à une demande publique distribuée. Il ne prend pas en charge le travail et ne le termine pas. Quand vous déléguez un travail à un agent, sa proposition revient à une personne pour relecture.

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« qui est dessus ? »
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